MULTICH
Strategia treści medycznych
Pomagamy zdecydować, jakie pytania warto wyjaśniać, komu, w jakiej kolejności i jak długo dana treść powinna pozostać aktualna.
Strategia treści nie jest kalendarzem zapełnionym tematami. Odpowiada na pytanie, jak wiedza ma pomagać odbiorcy i wspierać cele organizacji w dłuższym czasie. Dzięki niej zespół wie, co warto stworzyć, czego nie powtarzać i kiedy materiał wymaga aktualizacji.
Zaczynamy od potrzeb, nie od słów kluczowych
Wyszukiwane hasła są cenną wskazówką, ale nie opisują całej sytuacji człowieka. Łączymy je z pytaniami z rozmów, formularzy, wydarzeń i pracy zespołów. Powstaje mapa potrzeb informacyjnych, a nie tylko lista popularnych fraz.
Każda treść ma konkretną rolę
Jedna pomaga zauważyć problem, druga go zrozumieć, trzecia przygotowuje do rozmowy lub decyzji. Gdy rola jest jasna, łatwiej dobrać długość, format, źródła i następny krok.
Nie każdy temat potrzebuje nowego materiału
Czasem lepiej zaktualizować dobry artykuł, połączyć dwa powtarzające się teksty albo stworzyć krótkie wyjaśnienie prowadzące do istniejącego źródła. Strategia chroni bazę przed chaosem oraz mechaniczną produkcją.
Aktualność jest częścią planu
Przy publikacji zapisujemy właściciela treści, źródła i moment kolejnego przeglądu. Materiał medyczny nie powinien pozostawać bez opieki tylko dlatego, że nadal dobrze wygląda.
POZNAJ WIĘCEJ